• 靠譜鳥創始人鄔財浩:金融產品不能一味追求用戶體驗而喪失風險管理

    采集俠 ??????2018-01-15??????來源:網絡整理

    近些年來伴隨著中國商業經濟的日益成熟,體驗式經濟的崛起,用戶至上原則開始在中國得到充分實踐,并被眾多企業奉為瑰寶!不過,近期國內知名——靠譜鳥創始人鄔財浩的一席話卻無疑給人們當頭潑了一盆冷水!

    據了解,近日,鄔財浩在接受記者采訪時表示,金融產品不能一味追求用戶體驗而喪失風險管理,用戶體驗和風險管理作為金融行業的兩大支撐,它們應當處于一個適當的平衡狀態,任何一方的傾斜都會導致行業性質的畸形發展。特別是近些年來,越來越多的平臺開始追求高用戶體驗,而完全忽視了風險管理這一金融行業從誕生起就存在的立根之本,這是現在金融行業魚龍混雜的重要原因!“出現這一現象,一方面是因為金融行業的快速發展吸引了很多其他行業的人士加入,而這些人往往對金融風險管理缺乏深刻認識,另外一方面則是因為部分平臺急功近利的冒進心態”, 鄔財浩表示,“特別各種貸款理財平臺,它們最初的目的是普世惠民,但是現在它們卻因為各種風險問題,迎來了頗為嚴酷的政府監管政策!”

    在鄔財浩眼中,貸款理財平臺應當秉承初衷,用戶體驗與風險管理兩手都要抓,兩手都要硬,這樣才能實現用戶與平臺之間一定規范內的、有彈性的、良性的互惠性發展。以靠譜鳥所推出的白領貸為例,靠譜鳥白領貸就很好的體現了鄔財浩“兩手抓”的核心理念!從用戶體驗來看,靠譜鳥白領貸無需抵押物、手續簡單、審批流程快、貸款額度高,深受廣大用戶喜愛!從風險管理來看,靠譜鳥白領貸則對用戶的社??ɑ蚍€定工作有著較為嚴格的要求,絕不亂放款。

    “當今白領階層的生存壓力很大,租房、交通、戀愛、公關都需要錢,所以我希望通過靠譜鳥白領貸來幫助他們”, 鄔財浩表示,“但是這種幫助絕不是泛濫的、無限制的,我們在為白領階層提供額度高、審批快的貸款的同時,我們也對用戶資格有較為嚴格的要求,這一方面是為了平臺安全著想,另外一方面也是幫助用戶養成良好的理財習慣,而不是成為貸款大王,這對于雙方都是好事,很多用戶也理解我們的良苦用心!”

    最后,對于貸款理財平臺的未來發展,鄔財浩則表示,市場需求將進一步擴大,但是拋棄風險管理而一味追求用戶體驗,只會南轅北轍!

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